Договір
публічної оферти

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) інтернет-магазину Kriptex укласти Договір купівлі-продажу товарів на умовах, викладених нижче.

Договір вважається укладеним з моменту оформлення Покупцем замовлення на сайті kriptex.ua, що підтверджується натисканням кнопки «Оформити замовлення» на сторінці оформлення замовлення та проставленням відмітки про згоду з умовами цього Договору.

Продавець залишає за собою право вносити зміни до цього Договору. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати редакції. До замовлень, оформлених до внесення змін, застосовується редакція, чинна на момент оформлення.

• Продавець — фізична особа-підприємець, який здійснює продаж товарів через сайт kriptex.ua. Реквізити Продавця наведені у розділі 11 цього Договору.
• Покупець — дієздатна фізична особа або юридична особа, яка ознайомилась з умовами цієї Оферти та оформила замовлення на сайті.
• Сайт — інтернет-магазин «Kriptex», розміщений за адресою kriptex.ua.
• Товар — кронштейни, кріплення та супутні товари, представлені у каталозі сайту.
• Замовлення — належно оформлений на сайті запит Покупця на придбання Товару.
• Договір — цей Договір публічної оферти між Продавцем і Покупцем.

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, обраний Покупцем у каталозі сайту, а Покупець зобов'язується прийняти Товар і сплатити його вартість на умовах цього Договору.

Інформація про Товар (характеристики, ціна, наявність, умови використання) розміщена на сайті у відповідних розділах каталогу та на сторінках окремих товарів.

Оформлення замовлення на сайті відбувається в такій послідовності:

• Покупець обирає Товар у каталозі та додає його до кошика.
• На сторінці оформлення замовлення Покупець заповнює обов'язкові поля: ім'я, прізвище, місто доставки, телефон, e-mail.
• Покупець обирає спосіб доставки та оплати з переліку, доступного на сторінці оформлення.
• Покупець підтверджує згоду з умовами цього Договору шляхом проставлення відповідної відмітки на сторінці оформлення замовлення.
• Замовлення вважається оформленим після натискання кнопки «Оформити замовлення». З цього моменту Договір купівлі-продажу вважається укладеним.

Продавець залишає за собою право відмовити в укладенні Договору або скасувати замовлення у разі відсутності Товару, з повним поверненням сплачених коштів протягом 1–3 робочих днів.

Ціни на Товар вказані у гривнях (₴) та включають усі податки, передбачені чинним законодавством України.

Способи оплати:

• Банківською карткою Visa / Mastercard через захищений платіжний шлюз.
• Накладеним платежем при отриманні (для замовлень з доставкою Новою Поштою).
• Безготівковим розрахунком за реквізитами Продавця (для юридичних осіб та ФОП).

Ціна Товару, що діяла на момент оформлення замовлення, є остаточною для цього замовлення та не підлягає зміні в односторонньому порядку.

У разі технічної помилки в ціні на сайті Продавець зв'язується з Покупцем для підтвердження актуальної ціни або скасування замовлення з поверненням сплачених коштів.

Умови доставки, способи, терміни та вартість детально описані на сторінці Доставка і оплата.

Умови повернення, обміну, гарантійного обслуговування та повернення коштів детально описані на сторінці Гарантія та повернення.

Покупець має право повернути Товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей та оригінального пакування.

Гарантія виробника на Товар становить 10 років та поширюється на виробничі дефекти за умов належного монтажу та експлуатації відповідно до інструкції.

Ризик випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару перевізнику.

Покупець зобов'язується:

• Надавати достовірну інформацію при оформленні замовлення.
• Прийняти та оплатити Товар згідно з умовами цього Договору.
• Використовувати Товар відповідно до інструкції з монтажу та експлуатації.

Продавець зобов'язується:

• Передати Покупцеві Товар належної якості, що відповідає опису на сайті.
• Забезпечити обробку замовлення та відправлення у строки, зазначені на сайті.
• Гарантувати конфіденційність персональних даних Покупця.

Продавець має право:

• Змінювати асортимент, ціни та умови продажу Товару, без впливу на раніше підтверджені замовлення.
• Відмовити в обслуговуванні у разі порушення Покупцем умов цього Договору.

Продавець не несе відповідальності за:

• Пошкодження, спричинені неправильним монтажем Товару.
• Наслідки перевищення допустимого навантаження, зазначеного в характеристиках Товару.
• Затримки доставки з вини перевізника.
• Невідповідність характеристик Товару очікуванням Покупця, якщо характеристики коректно вказані в описі на сайті.

Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, наданої при оформленні замовлення (адреса доставки, контактні дані).

У разі порушення Сторонами умов цього Договору відповідальність визначається відповідно до чинного законодавства України.

Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та умов, викладених у Політиці конфіденційності.

Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою виконання цього Договору.

Усі спори, що виникають з цього Договору, вирішуються шляхом переговорів. Звернення приймаються через Telegram або e-mail [email protected] протягом 3 робочих днів.

У разі неможливості досягнення згоди — спір вирішується відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів».

Відносини між Покупцем та Продавцем регулюються законодавством України.

ФОП [ПІБ Продавця]

• ЄДРПОУ / ІПН: [ХХХХХХХХХХ]
• Юридична адреса: [індекс, місто, вулиця, будинок]
• Фактична адреса: [індекс, місто, вулиця, будинок]
• Телефон: [+380XXXXXXXXX]
• E-mail: [email protected]
• Сайт: kriptex.ua