договор
публичный оферты
Этот документ является официальным предложением Продавца заключить Договор купли-продажи. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Оформить заказ» на странице оформления.
Общие положения
Этот документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина Криптекс заключить Договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже.
Договор считается заключенным с момента оформления Покупателем заказа на сайте kriptex.ua, что подтверждается нажатием кнопки «Оформить заказ» на странице оформления заказа и проставлением отметки о согласии с условиями настоящего Договора.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты редакции. К заказам, оформленным до внесения изменений, применяется редакция, действующая на момент оформления.
Термины и определения
- Продавец - физическое лицо-предприниматель, осуществляющий продажу товаров через сайт kriptex.ua. Реквизиты Продавца приведены в разделе 11 настоящего Договора.
- Покупатель - дееспособное физическое или юридическое лицо, которое ознакомилось с условиями этой Оферты и оформило заказ на сайте.
- Сайт - интернет-магазин «Kriptex», размещенный по адресу kriptex.ua.
- товар - кронштейны, крепления и сопутствующие товары, представленные в каталоге сайта.
- Заказ - надлежащим образом оформленный на сайте запрос Покупателя на приобретение Товара.
- договор - этот Договор публичной оферты между Продавцом и Покупателем.
Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, выбранный Покупателем в каталоге сайта, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его стоимость на условиях настоящего Договора.
Информация о Товаре (характеристики, цена, наличие, условия использования) размещена на сайте в соответствующих разделах каталога и на страницах отдельных товаров.
Порядок оформления заказа
Оформление заказа на сайте происходит в такой последовательности:
- Покупатель выбирает Товар в каталоге и добавляет его в корзину.
- На странице оформления заказа Покупатель заполняет обязательные поля: имя, фамилия, город доставки, телефон, e-mail.
- Покупатель выбирает способ доставки и оплаты из перечня, доступного на странице оформления.
- Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящего Договора путем проставления соответствующей отметки на странице оформления заказа.
- Заказ считается оформленным после нажатия кнопки «Оформить заказ». С этого момента Договор купли-продажи считается заключенным.
Подтверждение заказа направляется на e-mail Покупателя и/или в виде SMS на указанный номер телефона.
Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора или отменить заказ в случае отсутствия Товара, с полным возвратом уплаченных средств в течение 1-3 рабочих дней.
Цены и оплата
Цены на Товар указаны в гривнах (₴) и включают все налоги, предусмотренные действующим законодательством Украины.
Способы оплаты:
- Банковской картой Visa/Mastercard через защищенный платежный шлюз.
- Наложенным платежом при получении (для заказов с доставкой Новой Почтой).
- Безналичным расчетом по реквизитам Продавца (для юридических лиц и ФЛП).
Цена Товара, действовавшая на момент оформления заказа, является окончательной для этого заказа и не подлежит изменению в одностороннем порядке.
В случае технической ошибки в цене на сайте Продавец связывается с Покупателем для подтверждения актуальной цены или отмены заказа с возвратом уплаченных средств.
Продавец не начисляет дополнительных комиссий за выбор способа оплаты. Возможные комиссии перевозчика (например, комиссия Новой Почты за перевод наложенного платежа) оплачиваются Покупателем непосредственно перевозчику и не входят в стоимость Товара.
Доставка, возврат, гарантия
Условия доставки, способы, сроки и стоимость подробно описаны на странице Доставка и оплата.
Условия возврата, обмена, гарантийного обслуживания и возврата средств подробно описаны на странице Гарантия и возврат.
Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и оригинальной упаковки.
Гарантия производителя на Товар составляет 10 лет и распространяется на производственные дефекты при условии надлежащего монтажа и эксплуатации в соответствии с инструкцией.
Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику.
Права и обязанности сторон
Покупатель обязуется:
- Предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа.
- Принять и оплатить Товар согласно условиям настоящего Договора.
- Использовать Товар в соответствии с инструкцией по монтажу и эксплуатации.
Продавец обязуется:
- Передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий описанию на сайте.
- Обеспечить обработку заказа и отправку в сроки, указанные на сайте.
- Гарантировать конфиденциальность персональных данных Покупателя.
Продавец имеет право:
- Изменять ассортимент, цены и условия продажи Товара, без влияния на ранее подтвержденные заказы.
- Отказать в обслуживании в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
Ответственность сторон
Продавец не несет ответственности за:
- Повреждения, вызванные неправильным монтажом Товара.
- Последствия превышения допустимой нагрузки, указанной в характеристиках Товара.
- Задержки доставки по вине перевозчика.
- Несоответствие характеристик Товара ожиданиям Покупателя, если характеристики корректно указаны в описании на сайте.
Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной при оформлении заказа (адрес доставки, контактные данные).
В случае нарушения Сторонами условий настоящего Договора ответственность определяется в соответствии с действующим законодательством Украины.
Защита персональных данных
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и условий, изложенных в Политике конфиденциальности.
Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных с целью выполнения настоящего Договора.
Разрешение споров
Все споры, возникающие из настоящего Договора, решаются путем переговоров. Обращения принимаются через Telegram или e-mail [email protected] в течение 3 рабочих дней.
В случае невозможности достижения согласия - спор решается в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности Закона Украины «О защите прав потребителей».
Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Украины.
Реквизиты Продавца
ФЛП [ФИО Продавца]
- ЕГРПОУ/ИНН: [ХХХХХХХХХХХХХ]
- Юридический адрес: [индекс, город, улица, дом]
- Фактический адрес: [индекс, город, улица, дом]
- Телефон: [+380XXXXXXXXX]
- E-mail: [email protected]
- Сайт: kriptex.ua
Заключительные положения. Настоящий Договор действует с момента оформления заказа до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
Остались вопросы?
Менеджер ответит в Telegram в течение 15 минут.